Einen Moment bitte...
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Im Keller beim Brennertausch – und das Telefon klingelt ununterbrochen. Der KI-Rezeptionist nimmt Störungsmeldungen an, erkennt Notfälle und bucht Wartungstermine.
Ob Heizungsausfall im Winter, Gasgeruch-Alarm, Wartungsvertrag oder Wärmepumpen-Beratung – Ihr digitaler Assistent qualifiziert jeden Anruf mit Herstellerangabe, Fehlercode und Dringlichkeit.

Ab 35€/Monat
In der Heizperiode von Oktober bis März explodiert das Telefon jedes Heizungsbauers. Heizung ausgefallen, kein Warmwasser, Therme zeigt Fehlercode – die Anrufe kommen im Minutentakt. Gleichzeitig stecken Sie selbst im Keller bei einem Brennertausch oder einer Wartung.
Das Problem ist akut: Bei Temperaturen unter null Grad ist ein Heizungsausfall ein echtes Wohnproblem. Kunden warten keine Stunde auf einen Rückruf – sie rufen den nächsten Heizungsbauer an. Und Notdienst-Einsätze gehören mit 300-1.500€ pro Einsatz zu den lukrativsten Aufträgen.
Dazu kommen die saisonalen Anfragen: Im Sommer Wartungsverträge, im Herbst Heizungs-Checks, ganzjährig Wärmepumpen-Beratungen und Neuinstallationen. All diese Anfragen müssen professionell angenommen und qualifiziert werden.
Der KI-Rezeptionist ist die Lösung: Er nimmt jeden Anruf sofort an, erkennt Notfälle (inkl. Gasgeruch als höchste Priorität), erfasst Herstellerangabe und Fehlercode und bucht Wartungstermine – rund um die Uhr, auch bei Winter-Spitzen mit hunderten Anrufen täglich.
Die SHK-Branche (Sanitär, Heizung, Klima) ist geprägt von extremer Saisonalität. Im Winter ist jeder Heizungsbauer ausgelastet – und genau dann kommen die meisten Anrufe. Ohne Telefonassistenz bedeutet das: Notfälle werden nicht angenommen, lukrative Aufträge gehen an die Konkurrenz.
Im Sommer wiederum geht es um Neuanlagen-Beratung: Wärmepumpen, Pelletheizungen, Solarthermie. Diese Kunden recherchieren oft wochenlang und rufen dann 3-5 Betriebe an. Wer sofort erreichbar ist und professionell reagiert, gewinnt den Auftrag – oft im Wert von 15.000-40.000€.
Der KI-Rezeptionist deckt beide Szenarien ab: Im Winter nimmt er unbegrenzt viele Notfall-Anrufe gleichzeitig an. Im Sommer qualifiziert er Neuanlagen-Anfragen mit Gebäudedaten, Wunsch-Heizsystem und Budget. Das Ergebnis: Mehr Aufträge, bessere Vorbereitung, zufriedenere Kunden.
Testen Sie den KI-Rezeptionisten für Ihren Heizungsbaubetrieb.