Question 1

Klingt der KI-Rezeptionist wirklich wie ein Mensch?

Accepted Answer

Ja. Der KI-Rezeptionist nutzt modernste Sprachsynthese-Technologie. Die meisten Anrufer merken in den ersten 30 Sekunden nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Auf Nachfrage wird es transparent kommuniziert.

Question 2

Was passiert, wenn ein Anrufer auf einen echten Menschen besteht?

Accepted Answer

Der KI-Assistent leitet den Anruf weiter – an Sie, Ihr Team oder eine Mailbox. Sie definieren die Weiterleitungsregeln im Vorfeld.

Question 3

Wie lange dauert die Einrichtung des KI-Rezeptionisten?

Accepted Answer

Ein 30-Minuten-Gespräch mit unserem Team reicht. Innerhalb von 24 bis 48 Stunden ist Ihr persönlicher KI-Rezeptionist einsatzbereit. Keine App, kein Dashboard nötig – Aktivierung per einfacher Rufumleitung.

Question 4

Ist der KI-Rezeptionist DSGVO-konform?

Accepted Answer

Vollständig. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in der EU verarbeitet. Sie erhalten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Kein Datenabfluss außerhalb der EU.

Question 5

Kann der KI-Rezeptionist Termine direkt buchen?

Accepted Answer

Ja. Der KI-Rezeptionist bucht Termine direkt in Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft 365, Calendly, HubSpot, CalDAV-Server, Salesforce und SAP. Der Termin wird mit Name, Telefonnummer und Anrufgrund eingetragen.

Question 6

Kann ich monatlich kündigen?

Accepted Answer

Ja. Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat, danach ist eine monatliche Kündigung jederzeit möglich. Kein Kleingedrucktes.

Question 7

Was kostet der KI-Rezeptionist?

Accepted Answer

Der KI-Rezeptionist startet ab 49 €/Monat. Hinzu kommen eine AI-Rufnummer (9 €/Monat) sowie ein Minutenpaket (ab 40 €/Monat für 250 Minuten). Das Setup ist einmalig (990 € für das Pro-Paket). Keine versteckten Kosten.

Question 8

Wie erkläre ich meinen Kunden, dass eine KI antwortet?

Accepted Answer

Die meisten Kunden merken keinen Unterschied. Wer nachfragt, reagiert in der Regel positiv – 24/7-Erreichbarkeit wird von Kunden sehr geschätzt. Der KI-Rezeptionist kommuniziert auf Nachfrage transparent, dass es sich um einen KI-Assistenten handelt.

Vorteil	Wirkung
Keine verpassten Anrufe	Jeder Kunde fühlt sich ernst genommen
Keine gestressten Mitarbeiter	Besserer Service vor Ort
Mehr Zeit für das Wesentliche	Fokus auf Arbeit statt Telefon
Höhere Conversion bei Anfragen	Durch direkte Terminbuchung
DSGVO-konform & sicher	Ohne rechtliche Sorgen
Immer verfügbar	Auch abends oder am Wochenende
Mehrsprachige Unterstützung	Erreichen Sie internationale Kunden
Nahtlose Kalenderintegration	Automatische Terminbuchung ohne Medienbrüche
Qualifizierte Anrufweiterleitung	Nur relevante Anrufe erreichen Ihr Team
Detaillierte Anrufprotokolle	Vollständige Transparenz über alle Gespräche

Vorteile

Effizienz, Vertrauen und Seriosität für Ihr Unternehmen

Überzeugen Sie sich von den Vorteilen des KI-Rezeptionisten

Wirtschaftliche Vorteile

Effizienzsteigerung

Qualitativer Kundenservice

Technologische Vorteile

Sicherheit & Compliance

Detaillierte Vorteile im Überblick

Nahtlose Integration – Einfach starten

Beratung

Implementierung

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